三重ブランド認定品

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三重県伊勢志摩の豊かな海で育った伊勢エビ、アワビ、ひおうぎ貝、大あさり、さざえをお届けします。

私たちが責任をもって、伊勢志摩の新鮮でおいしい魚介類をお届けします!

ご利用案内

伊勢王国での支払方法・配送方法・送料・ご注文方法などを説明しています。

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お支払方法について

  1. クレジットカード

    ・ご注文画面でお支払方法を「クレジットカード」とご指定ください。
    ・お支払は、「一回払い」のみとなっております。
    ・商品代金は、各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定口座から自動引落しさせていただきます。
    ・カード情報必要事項に不備があった場合は、代金引換または銀行振込とさせていただく場合がございますのでご注意ください。
  2. 代引き
    ・ご注文画面でお支払方法を「代金引換」とご指定ください。
    ・商品お届け時に代金(商品代金合計+送料+代引き手数料)を配達員にお支払ください。
    ・代引手数料は下記のとおりご購入金額によって異なります。
    購入代金(税込)代引手数料(税込)
    ~10,000円315円
    10,001円~30,000円420円
    30,001円~100,000円630円
  3. 銀行振込
    ・ご注文画面でお支払方法を「銀行振込」とご指定ください。
    ・ご注文後、7日以内に当社指定の下記口座へお振込みください。お支払いは「商品代金合計+送料」となります。
    ・振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
    ・ご入金を確認後配送処理いたします。(配送についてはメールでご連絡いたします)
    ・7日経ってもご入金がなかった場合は、キャンセル扱いにさせていただきます。
    銀行名三井住友銀行
    支店名渋谷支店
    口座普通
    口座番号8762230
    口座名義株式会社 WEBマーケティング

送料について

全国一律950円(税込)10,500円以上のご注文の場合送料無料

送料について

配送業者:ヤマト運輸

※配送先は日本国内のみとなります。海外への配送は行っておりません。

日時指定

ご注文をお受けして、5営業日以内に宅急便にてお届けいたします。 配送日のご希望日時がある場合は、注文画面にてご入力下さい。 但し、ご注文日より5~7日後から指定可能となります。 なお、卸業者が水曜日定休日のため、生ものの木曜日到着指定はお受けできません

時間指定

在庫の有無、配達地域や自然災害などにより到着が遅れる場合がございます。 配達時にご不在の場合は、配送業者より「不在通知票」をお入れしますので、ご都合のよろしい日を配送業者までご連絡ください。

配送時間

お届け先によって、時間指定可能な時間帯が異なりますので、お手数ですが、時間指定を行う場合はこちらをご確認ください。

※なお、配達が不可能な日付及び時間帯を指定された場合は、お客様にご連絡の上、配達日及び配達時間を変更させていただきますのでご了承ください。

賞味期限・保存方法について

賞味期限及び保存方法は、商品ごとに各商品ページ内にてご案内しております。
記載内容は日本国内で保存される場合の表現となっており、国外または気候が著しく変化した場合は内容が異なる場合があります。その場合に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

ご注文の確認・変更

ご注文の確認
注文確認メール
  • ご注文いただいたあと、「注文確認メール」がお客様のもとへ自動送信されます。
    ※このメールはショッピングカートから自動的に送信されるメールのため、この時点ではまだ受注確定ではありませんのでご了承ください。
受注完了メール
  • お支払がクレジットカード払いと代金引換払いの場合、「注文確認メール」送信ご24時間以内(土日祝除く)に当店より「受注完了メール」を送信いたします。注文確認メール受信後、48時間(土日祝除く)過ぎてもこの「受注完了メール」が届かない場合、何らかの事情で当店にご注文が届いていない可能性がありますので、お手数ですがEメールにてお問い合わせください。
  • お支払いが銀行振込の場合、ご入金を確認後当店より「受注完了メール」を送信いたします。
  • 「受注完了メール」をお送りした後での変更はお受けできませんのでご了承ください。

返品・交換について

商品の返品及び交換は承っておりません。
但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には返品・交換をお受けいたします。
この場合、商品到着後7日以内に下記連絡先までご連絡願います。また、当該商品の返品及び再送に要する送料は当店が負担致します。
※天候などの原因による配達日時の遅延に関しては、返品の対象になりません。何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。

その他、お問い合わせなどございましたら、下記窓口までご連絡ください。

■伊勢王国 お問い合わせ窓口

株式会社WEBマーケティング EC事業部 三木
フォームでのお問い合わせ:http://www.e-kani.net/info/index.html
お電話でのお問い合わせ:03-5724-8753(受付時間/平日10時~17時)